Публичная оферта

Продавец

Индивидуальный предприниматель Шигин Серафим Константинович

ИНН

526216081578

ОГРНИП

325527500175941

Адрес

Нижний Новгород, ул. Ижорская, 29

Почта

cerafimshigin@yandex.ru

Telegram

@skrizalcom

Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, оплатившие заказ.

Договор заключается в порядке ст. 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ. Оплата заказа означает полное согласие со всеми условиями договора (акцепт оферты).

К отношениям с покупателями-гражданами применяются Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.1.Продавец продаёт печатные книги серии «Скрижаль» (далее — Книги), а Покупатель оплачивает и получает их. Продажа дистанционная: Покупатель выбирает Книги по описанию и фотографиям на сайте (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона).

1.2.Название, формат, переплёт, объём и цена каждой Книги указаны на сайте. Цвет на фотографиях может немного отличаться от напечатанного из-за настроек экрана.

1.3.Книга может быть в наличии или печататься под заказ. Печать под заказ — это обычный тираж того же издания, а не изготовление по индивидуальным требованиям Покупателя.

2.1.Сейчас заказ оформляется в Telegram. Покупатель собирает Книги в корзине на сайте и нажимает «Заказать в Telegram» — открывается чат @skrizalcom с готовым сообщением, где перечислены Книги и сумма. Написать можно и самостоятельно.

2.2.Продавец отвечает и сообщает: есть ли Книги в наличии или сколько займёт печать, стоимость доставки до выбранного пункта выдачи, итоговую сумму и способ оплаты.

2.3.Для доставки Покупатель сообщает фамилию, имя и телефон получателя, город и пункт выдачи Яндекс Маркета, а для кассового чека — адрес электронной почты или номер телефона.

2.4.Договор заключён с момента оплаты заказа. До оплаты Покупатель может изменить или отменить заказ без каких-либо условий.

3.1.Цены указаны на сайте в рублях. Цена фиксируется, когда Продавец подтверждает заказ, и после этого не меняется.

3.2.Доставка оплачивается отдельно. Её стоимость считается по тарифу Яндекс Маркета, зависит от города и сообщается до оплаты.

3.3.Заказ оплачивается полностью заранее способом, который Продавец сообщает при подтверждении заказа.

3.4.После оплаты Продавец направляет Покупателю электронный кассовый чек в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4.1.Книги доставляются по всей России в пункты выдачи Яндекс Маркета.

4.2.Продавец передаёт заказ в доставку после оплаты: Книги в наличии — в ближайшее время, Книги, которые печатаются под заказ, — после печати. Срок Продавец называет при подтверждении заказа. Срок в пути зависит от службы доставки и города.

4.3.Когда посылка передана в доставку, Продавец сообщает об этом Покупателю. О прибытии в пункт выдачи сообщает служба доставки.

4.4.Посылку получают в пункте выдачи по правилам Яндекс Маркета, в том числе о сроке её хранения.

4.5.При получении проверьте упаковку. Если она повреждена или Книга испорчена, скажите об этом сотруднику пункта выдачи и напишите Продавцу, приложив фото.

4.6.Обязанность Продавца передать Книги исполнена в момент, когда Покупатель получил их в пункте выдачи. С этого момента к Покупателю переходят право собственности и риск случайной гибели или повреждения Книг.

4.7.Если Покупатель не забрал посылку и она вернулась к Продавцу, Продавец возвращает деньги за Книги в течение 10 дней после возврата посылки, удержав расходы на доставку.

5.1.Книга без недостатков. Покупатель может отказаться от заказа в любое время до получения, а после получения — в течение 7 дней, если Книга не была в употреблении и сохранила товарный вид (п. 4 ст. 26.1 Закона). Обратную пересылку оплачивает Покупатель.

5.2.Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня, когда Покупатель заявил об отказе, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённой Книги от Покупателя.

5.3.Книга с недостатком — брак печати или переплёта, нехватка или перепутанные страницы, повреждение при доставке. Покупатель вправе потребовать замену Книги или вернуть деньги (ст. 18 Закона). Пересылку в этом случае оплачивает Продавец.

5.4.Чтобы вернуть или обменять Книгу, напишите Продавцу в Telegram или на почту и приложите фото. Продавец ответит, куда и как её отправить. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, если стороны не договорились иначе.

6.1.Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству Российской Федерации. Стороны освобождаются от ответственности, если исполнению помешали обстоятельства непреодолимой силы.

6.2.Споры сначала решаются переговорами. Претензию можно прислать на почту или по адресу Продавца; Продавец отвечает в течение 10 дней.

6.3.Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства РФ; покупатель-гражданин вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

7.1.К договору применяется право Российской Федерации.

7.2.Продавец может изменить договор и цены для будущих заказов. Оплаченные заказы исполняются на условиях, которые действовали на дату оплаты.

7.3.Подтверждение покупки — кассовый чек и переписка о заказе.

7.4.Данные Покупателя нужны, чтобы исполнить договор и отправить кассовый чек. Продавец обрабатывает их по Политике конфиденциальности.